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誰のために、何のために [社会]

鳩山首相、おつかれさまでした。

色々と考えさせられることが多いですね。

誰のために、何のために

この言葉が頭をグルグルとかけまわります。

日本国民のために

国民のいのちと生活を守るために

人の笑顔のために

私たちが今できることはなんでしょうか。

自分ごととして考えていきたいと思います。
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テーマパークの残念な対応 [社会]

任天堂の神対応で思い出しましたが、GWに友人とツールド
国東に参加している間、妻と息子と友人の奥さん、娘さんで
とあるテーマパークに遊びに行きました。
女の子が喜びそうな場所で息子しかいない我が家には積極
的に行きたい理由はこれまでありませんでした。
まぁせっかく近くに来し、友人の娘さんたちは是非行きたい!
自転車を見送った後遊びに行ってみようとなりました。

色々と下調べをしたところ、「妊婦割引(半額)」があるとのこと。
そう、我が家は妊婦さんなのです。しかし、割引のためには妊娠
を証明する「母子手帳」が必要と書いてありました。この旅行
に「母子手帳」を発行してもらっていたのですが旅行期間中に使
うことはないだろうとのことで手帳は持参していませんでした。
妊娠2か月そこらなのでお腹も全く目立ちません。唯一証明でき
そうなものとしてエコーの携帯画像ありました。ダメモトでこれを
使ってお願いしようと試みました。

当日、入場券売り場の窓口で自分が妊婦であるが、このサービス
を知らずに母子手帳を忘れてしまったが、半額にすることができ
ないか確認したところ、「母子手帳」がなければできませんとの
つれない返事が・・・。携帯のエコー画像を見せて、何とかならな
いか再度お願いしてみたところ、事務所に確認してもらったもの
の結局はNG。通常料金を支払うことになりました。

「妊婦割引」のココロは、テーマパークなので激しい乗り物等妊
婦さんには乗れないものもたくさんあるからという意味合いがあ
るのかなと思います。実際、妻はほとんど乗り物に乗ることがで
きませんでした。

たかが、半額数千円の話ではありますが、何と残念な対応だろ
うかと思います。妻は子どもが生まれても(女の子でも)2度と行
かないと言っています。

せっかく素晴らしい割引制度があるのに、原理原則に縛られた杓
子定規な対応しかできない現場窓口にはがっかりします。
原理原則は必要だとしても、その運用に関しては現場の判断に任
せてみてはと思います。エコー写真を見て、『本当は母子手帳が
必要ですが、今回は大目に見ますよ。赤ちゃんが生まれたらまた
いらして下さいね!』の一言があれば、その後の結果がどれだけ
違うものになったでしょうか。

あっ、携帯に母子手帳機能を織り込むってのもありかも?


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任天堂の“神対応” [社会]

息子のNintendoDS折りたたみ軸部分が繰り返し使用により
亀裂が生じ破損してしまい、フタを開けてもパカパカしてゲーム
集中(別に集中してくれなくてもいいが)できない状態が続いてい
ました。とある記事で、任天堂の“神対応”ということで保証期間
を過ぎても無償で修理してくれるという噂を聞いたので、試しに修
理を依頼してみたところ・・・。

噂は本当でした!!

息子のDSは購入後1年6か月が過ぎており保証期間は切れた状
態でした。オンライン修理依頼で梱包キットを取り寄せ(無料で送
ってくれる)修理金額4,000円未満であれば見積もりなしで修理実
施をお願いしていたところ、任天堂へ送付した(送料は自己負担)、
2日後には「届きました、修理可能です。」とのメール回答があり、
その3日後には「修理品を発送しました。」との連絡が。

修理依頼から約1週間で息子が待ちに待ったDSが宅急便で届き
ました。丁寧に梱包された箱を開けてみると、なんと新品が返って
きてました。コメントには「この度はご不便をお掛けし申し訳ござい
ませんでした。本体交換させていただき、シリアル№を変更しまし
た。」と。修理するより本体交換する方が楽なのは分かりますが、
修理代金は何と0円!
実は、私のDSも保証期間後に無料で交換してもらったことがある
のですが、今回感激したのは、修理依頼前のDSに息子が貼って
いたシール(汚い)を新品のDSに貼り代えてくれていたことです!!

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息子ももちろん、妻も感激し家族一同任天堂のファンになりました。
(Wii購入にも弾みがつきました!)

修理代金は基本的には有償とのことですが、繰り返し使用により壊
れやすい部分等ケースバイケースで有無償は決めているのでしょう
か?

愛される製品にはそれなりの理由がありますね。
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ねんきん特別便 [社会]

先日届いていました。
いつかの新聞記事で見ていたので、もしやと思っていましたが、
学生時代に払い込んでいた国民年金の加入記録がしっかりと
抜けていましたー[あせあせ(飛び散る汗)]
「消えた年金」問題を身をもって体験しちゃいました。

平成9年1月の基礎年金番号導入時に漏れたようです。
二十歳になった、ちょうどその年から国民年金の学生納付が義務付けられたので、
毎月の支払にウェーと思いながら払っていた(親が?)記憶があります。

それなのに・・・。[パンチ]

えーっと、どうやって手続きするんだっけ・・・[exclamation&question]
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